Franck Benéteau
Au service des autres

Votre partenaire de confiance, un accompagnement humain pour votre gestion administrative (courriers, mails...), des réponses à vos besoins face à la dématérialisation à tout va.

Une véritable écoute pour vous aider à avancer et vous soutenir dans vos démarches du quotidien.

Je prends le temps de comprendre quelles sont vos difficultés avec les outils informatiques et transforme ce qui vous pose problème en solutions simples et efficaces.

Je vous crée des notices personnalisées, claires et faciles à suivre avec des repères visuels adaptés. Le tout en m'appuyant sur mon expérience passée dans l'accompagnement et l'organisation.

Je vous accompagne dans l'utilisation des outils web et dans vos démarches en ligne. Ensemble, nous franchissons les difficultés du digital pour vous rendre autonome en toute confiance, quel que soit votre niveau initial.

Je gère vos dossiers et rédige vos courriers. Mon objectif est de vous libérer ainsi que vos proches, si besoin, des contraintes bureaucratiques et administratives. Une approche structurée et humaine, basée sur l'écoute. Mes interventions se font exclusivement à votre domicile, avec vous.

Aucune gestion bancaire, aucune mémorisation, ni conservation de mots de passe...

Quatre étapes essentielles pour vous accompagner pas à pas.

Nous réalisons ensemble un diagnostic complet de votre situation pour identifier précisément vos besoins et priorités. 

Je vous accompagne pour vos premiers pas, dans l'exécution directe des démarches, la prise en main des outils les mieux adaptés à vos capacités.

Un suivi est assuré pour ajuster les outils si nécessaire.

Si une "piqure de rappel" est requise, nous l'organiserons ensemble dans les meilleurs délais.

Nous concevons ensemble votre programme personnalisé, définissant les étapes pour simplifier votre quotidien administratif et numérique.

Diplômé de l'École Hôtelière de Lausanne, cœur de l'excellence, mon parcours s'est construit en dirigeant divers établissements hôteliers et de restauration (Côte à Côte, Le Puy du Fou...), en encadrant des équipes avec de multiples défis. Ce vécu acquis sur le terrain définit ma vision de l'accompagnement, que je mets aujourd'hui au service des particuliers et notamment des seniors.

Animé par des valeurs fondamentales d'écoute et de soutien, je m'investis à vos côtés avec une sincère bienveillance, je suis convaincu que chaque personne mérite une attention et une aide sur mesure.

C'est pourquoi aujourd'hui retraité, je suis créateur de ma "petite entreprise" !

                      Avec une écoute fiable et chaleureuse, je vous aide à simplifier vos démarches et à prendre en main les outils d'aujourd'hui.                   

Une question est souvent posée lors des premiers échanges : la durée de ma présence à vos côtés ?

C'est simple : je vous accompagnerai aussi longtemps que vous en ressentirez le besoin. Pas juste un prestataire de passage, mais un véritable partenaire à vos côtés.

Le temps passé est précieux pour vous garantir l'autonomie indispensable à la gestion de vos démarches administratives et numériques. Que vous ayez besoin d'une assistance régulière ou ponctuelle, vous bénéficierez de la même écoute et du même soutien.

Le tarif est calculé et adapté au service rendu.

J'interviens localement (Maule et  ses environs) , directement chez vous ou au sein de votre EHPAD, Résidence-séniors...

Je me déplace exclusivement sur rendez-vous au mieux de nos disponibilités réciproques

Vous pouvez me joindre par téléphone ou par email pour toute question et /ou pour fixer un premier rendez-vous.